加载更快,单手就能翻完
打开就能看到当天最重要的那几条,按钮落在拇指够得到的位置。弱网、地铁、电梯口,页面也不会卡着不动。
- 打开即见当天重点与最新公告
- 单手操作区加大,滑动切换更顺
- 页面色块轻,长时间看不费眼
版本对照
一天里大多在手机上翻,就先用小屏版;需要在桌面上并排看版本、公告和费用周期,就切到正式版面板。两个版本随时可以换,不影响你手上正在看的东西。
打开就能看到当天最重要的那几条,按钮落在拇指够得到的位置。弱网、地铁、电梯口,页面也不会卡着不动。
回到工位后,版本号、公告分类和费用周期排在同一屏,需要逐条对一遍的时候不用来回翻页。
小屏版和正式版面板共用同一账号与同一份更新公告,切换版本不会改变记录的归属。
通勤路上先在小屏版标记问题,坐下后打开正式版面板继续翻同一个版本号下的公告,不用重新找一遍。
展开完整版本对照 →费用 · 公告 · 记录
要问费用,先看三档周期;要追版本,去更新档案翻最近的公告;想知道别处怎么用,用记录区按周回看。
按问题类型、响应时效和跟进深度分 3 档,反馈时带上版本号、页面截图、问题描述和期望周期,来回沟通会少很多。
版本更新、费用说明、维护提醒、使用记录四类分开归档。费用说明会标明影响哪个版本、变化范围和生效周期,翻公告时一眼能找到重点。
按周汇总华东、华北、华南、西南等区域的使用场景反馈,以版本号、区域、场景和标签组织,想看某一周的实际情况可以直接回看。
日常打开方式
不用特意腾出时间,顺手打开看一眼就够。
小屏版单手滑完当天重点,地铁里信号弱也能尽快出内容。
正式版面板一边放版本公告,一边放费用周期,需要比对时不用切来切去。
深色界面配少量高亮标签,躺着看一眼就走,不刺眼。
同一份公告、同一个版本号,谁打开看到的内容都一样,讨论时不会各说各的。
先想清楚主要在手机上用还是桌面上用。拿不准就先开小屏版,之后随时切到正式版面板。
在更新档案里按四类标签找最近的版本变化和费用说明,看看有没有影响你正在用的功能。
正式版面板反馈问题分三档周期,提前看清材料要求,一次说清楚,来回会少很多。
常用入口前移,单手就能点到的位置更集中。
三档周期的影响版本与生效范围已标注,反馈前可对照准备材料。
维护已在计划时段内结束,期间未影响公告查看。
移动端打开占比继续上升,小屏版成为多数人的第一入口。
重新打开时直接回到你上次对照的那一组模块。
把这一季反复被问到的版本差异和费用问题整理成一册。